سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكن إرجاع أو إستبدال البضاعة المباعة خلال خمسة عشر يوما من تاريخ الفاتورة
إسترجاع الاموال يكون عن طريق شيك بنكى .
إبراز أصل الفاتورة شرط أساسي عند إرجاع أو إستبدال البضاعة المباعة .
يجب أن تكون البضاعة بذات الحالة التي تم الشراء عليها و ألا يكون قد تم إستعمالها خالية من أية عيوب .
البضاعة التي تم إستعمالها غير قابلة للرد أو الإرجاع مالم تكن معيبة بعيب صناعة .
سوف يتم التحقق و فحص البضاعة من قبل الفني المختص قبل الإرجاع او الإستبدال للتأكد من صلاحيتها.
يجب تعبئة نموذج الفحص المعد لذلك و التوقيع عليه من قبل الفني المختص و مدير المعرض قبل الإرجاع. الإستبدال أو
لا ترد او تستبدل الأقمشة أو المرتبة اذا تم فتحها.
لا ترد و لا تستبدل البضائع خلال فترة التخفيضات او العروضات الخاصة
يعتبر أي شرط وارد في سياسة الإستبدال ولإرجاع هو لاغي في حالة مخالفته لأحكام المادة رقم (5) من القانون (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك في دولة قطر
RETURN EXCHANGE POLICY
- Item can be returned or exchanged within 15 days from invoice date.
- Refunding the money will be through a bank cheque.
- Original Invoice should be presented upon any return or exchange request.
- Item subject to return or exchange should be in its original package, intact and not used.
- Item used or altered cannot be returned or exchanged.
- Item need to be checked and verified by the product specialist before any return or exchange and if needed, the item will be sent to the service center for verification.
- A verification form needs to be filled and signed by the product specialist and the showroom manager prior to any return or exchange.
- Unwrapped bed linens and unpacked mattresses will not be accepted for exchange.
- No exchange of products during sale/promotion period.